I fondamentali - BasIC

Il consiglio professionale
a supporto del cross selling

 
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Implementa il valore dello scontrino medio attraverso il consiglio.

Il corso declina l’approccio etico del farmacista in un’ottica di sell out attraverso l’analisi delle esigenze del cliente/paziente.
Utilizzando un metodo strutturato, il consiglio professionale porta ad un naturale e corretto implemento delle vendite e a una migliore risposta alle aspettative del cliente.
Il corso ha l’obiettivo di valorizzare la professionalità del farmacista migliorando le performance di vendita e la soddisfazione dell’utenza.


Docente

  • Paola Gallas - Direttrice Retail Salute Academy


Online

  • 1 ottobre 2024 - ore 9.00 - 12.00

  • 8 ottobre 2024 - ore 9.00 - 12.00

  • 15 ottobre 2024 - ore 9.00 - 12.00


Cosa imparerai

  • Apprenderai un metodo di consiglio strutturato che consente di sistematizzare l’approccio di tutto lo staff.

  • Utilizzerai tutte le leve della competenza professionale per offrire al cliente un servizio qualificato.

  • Comprenderai in che modo le tecniche di vendita possono essere applicate in farmacia con modalità corrette sia dal punto di vista etico che commerciale.


Iscrizione